«Россети» уходят в онлайн: потребительские сервисы стали быстрее, удобнее и безопаснее

«Россети» уходят в онлайн: потребительские сервисы стали быстрее, удобнее и безопаснее - http://gazeta-efremov.ru/
Фото: gazeta-efremov.ru
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствияпереводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат. Связаться с энергетиками можночерез Единый портал электросетевых услуг, новое мобильное приложение «Россети – личный кабинет», доступное пользователям устройств на Androidи IOs, портал СветлаяСтрана.рф и сайты сетевых компаний. Это ответ на современные тенденции и пожелания клиентов. Данный шаг полностью соответствует положениям реализуемой холдингом концепции «Цифровая трансформация 2030».

На протяжении последних двух лет «Россети» особое внимание уделяют ускоренному развитию потребительских Интернет-сервисов. Разработаны и внедрены во всех дочерних распределительных сетевых организациях современные инструменты, позволяющие взаимодействовать с потребителями по таким вопросам, как технологическое присоединение, увеличение и перераспределение мощности, прием жалоб на низкое качество или полное отсутствие электроснабжения, формы обратной связи.

С сегодняшнего дня в 22 регионах страны в качестве временной меры полностью закрыты центры обслуживания клиентов и центры обслуживания потребителей, с завтрашнего дня добавятся еще 8 регионов. При этом компании группы «Россети» продолжают своевременно оказывать все клиентские услуги, а заявки от потребителей приниматься онлайн или по телефонам горячей линии. Документы, которые сетевые организации должны вернуть клиентам по уже обработанным заявкам, будут доставлены либо в электронном виде через личные кабинеты, либо по почте.

Последние новости Тульской области по теме:
«Россети» уходят в онлайн: потребительские сервисы стали быстрее, удобнее и безопаснее

Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
09:10 19.03.2020 Газета Заря - Чернь
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
21:10 18.03.2020 Газета Ясногорье - Ясногорск
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
19:20 18.03.2020 Наследие - Дубна
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
19:02 18.03.2020 Арсеньевские Вести - Арсеньево
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
19:00 18.03.2020 Районные будни - Кимовск
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
19:00 18.03.2020 Белёвская правда - Белёв
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:50 18.03.2020 Тульские СМИ - Тула
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:50 18.03.2020 Газета Вперёд - Куркино
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствияпереводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:41 18.03.2020 Газета Заокский вестник - Заокский
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:40 18.03.2020 Богородицкие вести - Богородицк
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:31 18.03.2020 Светлый Путь - Суворов
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:30 18.03.2020 Красное знамя - Венёв
  Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:30 18.03.2020 Время и Люди - Волово
«Россети» уходят в онлайн: потребительские сервисы стали быстрее, удобнее и безопаснее - Газета Заря
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствияпереводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:30 18.03.2020 Газета Заря - Ефремов
Группа компаний "Россети" в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:30 18.03.2020 Газета Тула - Тула
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:23 18.03.2020 Газета Плавская новь - Плавск
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:22 18.03.2020 Наша Жизнь - Тёплое
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствияпереводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:22 18.03.2020 Газета Новая жизнь - Одоев
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:20 18.03.2020 Донская газета - Донской
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:01 18.03.2020 Газета Щекинский вестник - Щёкино
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:00 18.03.2020 Газета Маяк - Киреевск
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:00 18.03.2020 Сельская новь - Архангельское
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
17:55 18.03.2020 Знамя - Узловая

Новости соседних регионов по теме

Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:53 23.03.2020 Префектура САО Москвы - Москва
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
10:11 20.03.2020 Серп и Молот - Клин
   Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
04:42 20.03.2020 Администрация города - Элиста
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
16:41 19.03.2020 Администрация г.о. Коломна - Коломна
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
16:24 19.03.2020 Администрация г.Орехово-Зуево - Орехово-Зуево
    Просмотров: 4     Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
16:11 19.03.2020 Городской округ Мытищи - Мытищи
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
13:02 19.03.2020 Павлово-Посадские известия - Павловский Посад
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
12:30 19.03.2020 Администрация Воскресенского района - Воскресенск
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
11:24 19.03.2020 Администрация г.о. Егорьевск - Егорьевск
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
11:11 19.03.2020 За новую жизнь - Зарайск
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
10:25 19.03.2020 Новый Вариант - Киров
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
06:51 19.03.2020 Газета Вперед - Балезино
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
09:44 19.03.2020 Ярославский регион - Ярославль
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
09:13 19.03.2020 Elista.Org - Элиста
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
08:50 19.03.2020 Город Людиново и Людиновский район - Людиново
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия, в том числе в Воронежской области, переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
07:13 19.03.2020 Voronezh-News.Net - Воронеж
«Россети» уходят в онлайн: потребительские сервисы стали быстрее, удобнее и безопаснее Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах,
22:30 18.03.2020 Володарский район - Володарский
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
21:01 18.03.2020 ОАО МОЭСК - Видное
Фото из архива Калининград.Ru С 18 марта и до отмены режима повышенной готовности в регионе все клиентские офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» переводятся на дистанционное обслуживание клиентов.
21:00 18.03.2020 Kaliningrad.Ru - Калининград
Фото: rosseti.ru Группа компаний «Россети» с 18 марта в 19 регионах страны решила закрыть центры обслуживания клиентов и потребителей.
03:54 19.03.2020 VostokMedia.Com - Владивосток
 
По теме
Погрузка в Тульском регионе МЖД в мае составила 1,17 млн тонн - Молодой Коммунар Фото: yandex.ru По оперативной информации, погрузка в Тульском регионе Московской железной дороге — филиале ОАО «РЖД» в мае 2020 года составила 1,17 млн тонн, что на 6,6% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

04.06.2020
 
Игорь Маковский: более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» - Арсеньевские Вести В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги реализации мероприятий по пресечению безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии за 4 месяца 2020 года.

04.06.2020
Более 55 тысяч клиентов подтвердили в ВТБ-Онлайн учетную запись на «Госуслугах» - ИА Тульские новости Менее чем за месяц работы сервиса регистрации и подтверждения учетной записи на портале «Госуслуги», запущенного 9 мая, им воспользовались более 55 тысяч пользователей ВТБ-Онлайн.

04.06.2020
Игорь Маковский: более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года - Знамя Игорь Маковский: более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели и

04.06.2020
 
Игорь Маковский: более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» - Сельская новь В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги реализации мероприятий по пресечению безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии за 4 месяца 2020 года.

04.06.2020
 
Игорь Маковский: более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» - Тульские СМИ В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги реализации мероприятий по пресечению безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии за 4 месяца 2020 года.

04.06.2020
Игорь Маковский: более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» - Газета Заря В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги реализации мероприятий по пресечению безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии за 4 месяца 2020 года.

04.06.2020
 
Игорь Маковский: более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли энергетики - Новомосковская правда В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги реализации мероприятий по пресечению безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии за 4 месяца 2020 года.

04.06.2020
Игорь Маковский: "Более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года специалисты "Россети Центр" и "Россети Центр и Приволжье" - Газета Тула В "Россети Центр" и "Россети Центр и Приволжье" подвели итоги реализации мероприятий по пресечению безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии за 4 месяца 2020 года.

04.06.2020
 
Игорь Маковский: более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» - Районные будни В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги реализации мероприятий по пресечению безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии за 4 месяца 2020 года.

04.06.2020
Игорь Маковский: более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» - Красное знамя В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги реализации мероприятий по пресечению безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии за 4 месяца 2020 года.

04.06.2020
Игорь Маковский: более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» - Светлый Путь В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги реализации мероприятий по пресечению безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии за 4 месяца 2020 года.

04.06.2020
 
Воровать энергию – себе дороже - Газета Плавская новь Игорь Маковский: более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье».

04.06.2020
Игорь Маковский: более трех с половиной тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» - Газета Вперёд В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» подвели итоги реализации мероприятий по пресечению безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии за 4 месяца 2020 года.

04.06.2020
Выпил, украл, в суд - Новомосковская правда Мировым судьей судебного участка № 31 Новомосковского судебного района Тульской области в открытом судебном заседании в общем порядке судебного разбирательства рассмотрено уголовное дело в отношении обвиняемого в краже,
Новомосковская правда
04.06.2020
В пресс-центре правительства Тульской области прошел брифинг для СМИ по противодействию современным видам мошенничества.
04.06.2020 Знамя
4 июня в пресс-центре правительства Тульской области прошел брифинг для СМИ по противодействию современным видам мошенничества .
04.06.2020 Газета Маяк
4 июня в пресс-центре правительства Тульской области прошел брифинг для СМИ по противодействию современным видам мошенничества.
04.06.2020 Алексинские Вести
Любые вопросы можно решить дистанционно - Время и Люди В период действующих ограничений в связи с распространением короновирусной инфекции большинство учреждений перешли на работу в дистанционном режиме.
Время и Люди
04.06.2020
Участились случаи мошенничества! - Газета Ясногорье В пресс-центре правительства Тульской области прошел брифинг для СМИ по противодействию современным видам мошенничества.
Газета Ясногорье
04.06.2020
Детские прививки - тема актуальная для родителей. Врачи убеждены, что вакцинация спасает малышей и подростков от многих проблем со здоровьем, но беспокойные мамы и папы часто с настороженностью относятся к этому виду профилактики.
04.06.2020 Белёвская правда
С 12 по 29 мая в Туле, Новомосковске, Веневском, Тепло-Огаревском, Щекинском, Заокском и Ясногорском районах действовал обязательный "масочный" режим:
03.06.2020 Газета Тула
Вынужденная самоизоляция принесла для многих алексинцев уникальную возможность заняться делами, на которые раньше, как правило, времени не хватало.
04.06.2020 Алексинские Вести
4 июня мужа не стриги - Молодой Коммунар Фото: yandex.ru 4 июня православные христиане чтут память мученика Василиска.
Молодой Коммунар
03.06.2020
Война. Победа. Память - Знамя В Год Памяти и славы члены ДОО «Радуга» школы №61 (руководитель, педагог Светлана Жебелева) совместно с членами школьного кружка «Юный краевед» (руководитель, педагог Зоя Родионова),
Знамя
04.06.2020
Почерк души Олеси Маматкуловой - Алексинские Вести Вынужденная самоизоляция принесла для многих алексинцев уникальную возможность заняться делами, на которые раньше, как правило, времени не хватало.
Алексинские Вести
04.06.2020
Новомосковцы уже привыкли к кубическим конструкциям на центральной площади, которые впервые появились еще зимой и стали опорой для экспозиции копий картин тульского областного музея изобразительного искусства.
04.06.2020 Новомосковская правда
Три  месяца назад в Богородицкуом Дворце-музее  музее состоялось открытие выставки "Микрокосмос гобелена".
04.06.2020 Богородицкие вести
Сотрудники Богородицкой городской библиотечной системы совместно с Богородицким дворцом-музеем подготовили новое справочное издание «Творцы изящества, искусства, красоты».
04.06.2020 Богородицкие вести
Участились случаи мошенничества! - Газета Ясногорье В пресс-центре правительства Тульской области прошел брифинг для СМИ по противодействию современным видам мошенничества.
Газета Ясногорье
04.06.2020
127 жителей Тулы и других районов области выздоровели от COVID-19. По данным регионального оперативного штаба, за минувшие сутки в области зарегистрировано 110 новых случаев заражения коронавирусной инфекцией.
04.06.2020 Газета Щекинский вестник